11
Jun

Devo attivare una nuova linea telefonica e non ho nessuna intenzione di attivarne una Telecom.

Ho cercato così l’ alternativa per avere comunque l’ adsl.

Le proposte sono diverse ma più o meno allineate in quanto a servizi e costi.

La soluzione più immediata sarebbe affidarsi ad un altro operatore che fornisca adsl in ULL, ovvero senza condividere la linea Telecom. Qui un elenco dei principali gestori per privati con cui è possibile staccarsi da Telecom. Al momento sia Libero che Tiscali, operatori che hanno maggior copertura rispetto agli altri, offrono la possibilità di attivare una nuova linea. Con Absolute Adsl il contributo per l’ attivazione è in promozione a 49 euro e fino alla fine dell’ anno il canone mensile è di 15 euro circa. Voce 8 Mega e Tutto Incluso sono invece le offerte di Tiscali attivabili anche senza linea telefonica. I costi sono quelli di Infostrada e più o meno e includono anche il traffico voce.

Altra opzione sarebbe quella di affidarsi a società che attivano linee solo dati, sfruttando poi il voip per il traffico voce. In tal caso sarebbe giusto pagare solo il canone dell’ adsl ma qui arriva la scoperta del giorno.

La notizia non è nuova ma io l’ ho scoperta solo oggi. Fin dal luglio 2005 infatti anche le linee dati sono soggette al canone Telecom. 10, 73 + IVA per i privati, 20,34 + IVA per le società.

Altro canone ingiusto e ingiustificato per la cui abolizione si stanno battendo diverse organizzazioni tra cui ADD che raccoglie qui le firme per la petizione.

Tornando alla linea su cavo dati, ci sono diverse società che la propongono. I prezzi sono leggermente più alti rispetto ad una linea ULL. In linea di massima l’ attivazione si aggira e spesso supera i 100 euro, mentre il canone mensile parte dai 30 euro circa per una configurazione base.

NGI è sicuramente una delle più valide società di servizi di connettività a partire da 40 euro si può avere una linea su cavo dati con un minimo di banda garantita.

Anche SuperAdsl garantisce la banda, ma arriva fino a 4 Mega quella teorica. Ha un costo di attivazione di 119 euro in offerta fino a fine mese e prevede un canone mensile di circa 30 euro. Inoltre non ci sono filtri P2P attivi.

SiAdsl sembra avere le stesse offerte, stesse garanzie e stessi prezzi di SuperAdsl. Poi scopro che fanno capo alla stessa SiPortal.

Poi ho trovato anche WebHosting, con costo di attivazione di 99 euro e sempre i soliti 30 di canone.

Per Aruba invece il costo d’ attivazione è di 120 euro, 25 sono per il canone mensile.

Ultima strada è quella della connessione wireless. Diverse società prevedono un router esterno da acquistare per circa 150 euro e un canone mensile di circa 30 euro. NGI ha anche questo tipo di offerta. Altra società che ha un bel pò di copertura è invece Micso con la sua WADSL.

Alla fine però ho scoperto che Telecom offriva l’ attivazione di una nuova linea a 96 euro e se attivavi on line e richiedevi anche Alice 7 Mega ti regalava due mesi di canone…Dunque ho scelto Telecom: 15 euro di canone + 20 di Adsl, resta comunque tra tutte la società che offre maggiore garanzia in termini di connettività.

16
Jan

Oggi va di moda l’ adsl a 7 Mega. Ormai il costo è accessibile per tutti, i prezzi scendono sempre più e i provider gareggiano per offrire la soluzione più conveniente. Ma cosa vuol dire 7 Mega? 4 Mega? Mega cosa? Come si misura la velocità effettiva della nostra connessione? Ed è sempre vero che una connessione 7 Mega è più veloce di una a 4 Mega? Quale conviene scegliere? E come bisogna scegliere? Quali parametri valutare? Come mai poi sempre più spesso una volta sottoscritto il contratto le società non rispettano le promesse contrattuali?

Se siete qui sicuramente avrete già una connessione, Adsl nella maggior parte dei casi.

Vediamo quali sono i test più affidabili per misurare l’ effettiva velocità della vostra connessione. I test non sono niente di più di un semplice upload e download tra il vostro computer e il server che effettua il test.

  • Dslreports.com è il sito web di riferimento per gli utenti xDSL. E’ possibile anche salvare il resoconto del proprio test:

La mia Adsl mi è stata venduta per una 2 Mega, come vedete è circa 10 volte inferiore in download. Me l’ ha venduta Tiscali.

  • Altro test affidabile è quello di Alken.nl. E’ stato segnalato come non affidabile…
  • Ancora il test di una società italiana Mclink.

Tutti i test sono da effettuarsi tenendo chiuse tutte le applicazioni che utilizzano internet o che potrebbero utilizzarlo.

In caso di connessione lenta i provider si giustificano alludendo giustificazione del tipo:

  • scarsa qualità della linea telefonica interna
  • possibili guasti a cavi, doppini e filtri
  • distanza dalla centrale che eroga il servizio
  • interferenza della società proprietaria delle linee fisiche

In realtà una volta acquistati cavi e filtri nuovi e sistemati per bene, anche la distanza dalla centrale non influisce in maniera da pregiudicare il servizio. La società poi proprietaria delle linee non ha i mezzi per interferire una volta che sia stata affidata ad altri la gestione. Le motivazioni elencate dagli operatori dei call center nascondono spesso un servizio scadente che può essere fornito a causa della mancanza di una legislazione che regoli i contenuti dei contratti su tale materia. Non è mai presente infatti in tali contratti un minimo di velocità da garantire. In tal modo i provider non sono obbligati a fornire la velocità promessa in tante pubblicità, perciò se non riescono a farlo non lo fanno.

In conclusione rivolgo un invito a guardarsi bene i contratti prima di sottoscriverli. Anche perchè alcune società che forniscono una banda minima ci sono anche se risultano poi sicuramente più care delle altre. Ma spesso a fronte di un risparmio immediato ci sono sprechi a lungo termine, in quanto ci si vede poi costretti a pagare un servizio che spesso non c’è nemmeno lontanamente.



16
Nov

Ci sono un mare di offerte, tutte a dir poco molto invitanti. Sembra sempre che tutti siano troppo buoni. Anzi diciamo che fanno a gara per aggiudicarsi il premio di offerta migliore. Peccato che spesso di buono ci sia solo l’ offerta, il contratto, le parole e nulla nella realtà. Molte compagnie minori, tutte o quasi tranne Telecom, acquistano traffico su linee non di proprietà. Peccato che il traffico acquistato spesso sia insufficiente. E qui viene il bello, perchè invece di acquistarne altro lasciano che si suddivida all’ infinito, lasciando i propri clienti spesso con una linea talmente lenta da non riuscire a caricare nemmeno l’ homepage di Google. E questa sarebbe un’ adsl? Il mio è sicuramente un discorso generale. Ma venendo al dunque: quale adsl non scegliere? Tiscali. Vendono un servizio che non esiste. Vendono un contratto per un servizio adsl 24 ore su 24. A periodi c’è un pò di linea, almeno per scaricare la posta, solo la mattina e la notte, altri solo la notte e basta. Il pomeriggio diventa un’ impresa aprire l’ homepage di Google. Allora si chiama il 130 e si segnala automaticamente il guasto. Giorno successivo, stessa storia, stessa segnalazione. E si va avanti così per settimane e mesi. Ogni giorno una segnalazione. E cosa cambia? Cosa fanno? Esattamente niente. Ti mandano il messaggino sul cellulare per avvisarti tempestivamente che stanno provvedendo a risolvere il problema e poi te ne mandano un altro per dire che l’ hanno risolto. Corri al pc quando arriva il secondo felice e contento che siano stati anche così carini ad avvisarti ma ti accorgi che ancora non è cambiato nulla!L’ alternativa è cercare di parlare con qualcuno dell’ assistenza tecnica. Dopo mesi ho smesso di illudermi che attendere in linea per ore e parlare con un tecnico possa servire a qualcosa. Infatti il tecnico dice che la prima cosa da fare è verificare se hai problemi di rete, se c’è dispersione. Allora ti fa controllare ogni cm di cavo, ogni presa e ogni filtro. Ti dice che bisogna controllare perchè se il problema non si risolve manderanno a casa un tecnico e se il tecnico trova che il problema è sulla rete di casa tua allora ti addebiteranno la chiamata! Tutto controllato non c’è niente che non vada, allora passiamo agli efficacissimi test di velocità. Devi registrarti sul sito della Tiscali. Se è un’ impresa aprire Google figuriamoci il sito della Tiscali e poi anche registrarsi!! Ci mette giorni a caricare la pagina così dopo una settimana ce la faccio. Mi registro decisa a fare il test così loro poi hanno i risultati e possono vedere cosa non va. Faticosamente si apre la pagina del test, lancio il test, passa un pò di tempo e il test non finisce…. Ma quanto dura questo test? E’ infinito? La risposta è si! E’ infinito. Semplicemente perchè l’ adsl Tiscali è così efficiente che non finirà mai di scaricare i pochi byte che servono per effettuare il test! La risposta del tecnico del servizio clienti? Ma se non abbiamo il test non possiamo verificare che effettivamente ci sia lentezza!! Ore 21, 43 sono fortunata perchè riesco a completare un test, risultati:

Una linea da 128 Kbps ha IP:16 KB/sec e ATM: 20 KB/sec

La mia Adsl Tiscali da 2Mb ovvero 2000 Kbps dovrebbe avere IP:250 KB/sec e ATM: 312.5 KB/sec

Invece la mia Adsl Tiscali da 2Mb ovvero 2000 Kbps ha in realtà 37 Kbps e IP:4.65 KB/sec e ATM: 5.82 KB/sec

Lascio agli altri i commenti.